扶持谁、谁来扶、怎么扶？这是扶贫工作面临的三大问题。对此，交通银行党委书记、董事长彭纯给出的方案是：坚持精准扶贫战略，“发挥全集团的力量，构建大扶贫格局。”
通过精准扶贫打造大扶贫格局，交行在2017年交出了这样一份成绩单：定点扶贫领域，交行帮助建档立卡贫困人口脱贫数达1097人。金融扶贫领域，扶贫贷款受益人数超过30万人。在精准扶贫中，交行关注民生领域，实现线上线下“双轮驱动”。
定点扶贫，脱贫人数超千人
甘肃省天祝县、山西省浑源县、四川省理塘县是国务院扶贫办指定给交通银行的定点扶贫点。2017年，交行向三地总共投入帮扶资金924万元，帮助建档立卡贫困人口脱贫人数达1097人。
在甘肃省天祝县，交行投入资金334万元。投入200万元实施基础设施项目、助学项目，重点扶持华藏寺镇南山村基础设施建设项目，修建护坡6500平方米，整理土方2000立方米，铺设道路两侧透水砖2公里，维修粉刷围墙大门90户，安装道路两侧路灯65盏等。农家乐改造、慰问捐赠、助学捐赠等投入25万元。
在山西省浑源县，交行投入资金290万元，实施安全饮水工程、助学捐赠、引进电商平台等项目。其中，投入121.95万元，在驼峰乡深涧村和断桥村实施安全饮水工程项目，解决了两村166户、505人的安全饮水问题。交行还投入帮扶资金15万元，用于该县乐村淘电商平台加盟代理费，通过引进电商平台间接帮扶该县贫困人口共计300余人。
在四川省理塘县，交行投入资金300万元，其中，150万元用于桑乡古君村、奔戈乡拉扎村、曲登乡普查二村建设集体牧场项目及党费助推脱贫攻坚项目，帮助建档立卡贫困人口脱贫数563人。
通过积极发挥金融专业优势，不断加大扶贫工作力度。三个定点扶贫县均完成了当年脱贫目标。
金融扶贫，基金规模上千亿
对交行而言，金融扶贫是单位和行业优势。如何将行业优势与贫困地区的实际结合起来，交行从金融扶贫贷款发放和扶贫专项基金两方面发力，做好金融扶贫工作。
一方面是抓好金融扶贫贷款。截至2017年末，交行金融扶贫贷款余额92.81亿元，较2016年末净增30.59亿元，增幅49.16%。其中个人精准扶贫贷款42.09亿元，净增7.39亿元，增幅21.29%，单位精准扶贫贷款50.72亿元，净增23.20亿元，增幅84.31%。个人精准扶贫贷款受益人数29.76万人，单位精准扶贫贷款带动和服务人数5.37万人。
另一方面是抓好扶贫专项基金。交行充分发挥在金融行业的专业优势，精准定位、按需配置，推进扶贫基金各项工作。截至2017年末，交行资管中心共申报获批扶贫基金31只，覆盖贵州、新疆、河南、陕西、内蒙古等19个省、自治区，基金总规模合计超过1000亿元。
防风险是金融企业的优势所在，为确保专项基金的健康发展，每笔扶贫基金均要通过专项会议审核，并对项目主体偿还能力等作风险评估。
双轮驱动，聚焦民生领域
在精准扶贫工作中，交行不搞大水漫灌，而是通过线上、线下双轮驱动，把有限的资金聚焦在民生领域。
在线下领域，交行以提高贫困人口基本文化素质为目标，瞄准最薄弱的教育领域，开展教育扶贫，阻断贫困代际传递。交通银行总行积极开展了“健康积分圆梦大学”全员健走活动，吸引25669名员工自愿参加，累计健走近100万公里，捐献积分4300万分（约为13万元）用于资助贫困山区优秀学生接受高等教育，助力贫困山区优秀学生圆梦。
在线上领域，2017年，交行以移动金融覆盖、电商扶贫先行等商业可持续模式推动定点扶贫。10月17日，国家扶贫日当天，交行信用卡中心“买单吧”上线天祝县特色产品，打通精准扶贫绿色通道。在浑源县，交行投入帮扶资金15万元，在网上平台销售浑源特色农产品、手工艺品共计30余种，实现销售金额合计75万余元。
2017年，以打造大扶贫格局为目标，交行的精准扶贫取得了较好成效。谈及今后的扶贫工作，彭纯强调，“要把扶贫工作作为党中央交给我们的重大政治任务做好做优，确保完成各项指标，确保精准扶贫落实到位。”