“大部分精力都放在搭建合作了。”当锋面News问到过去一年工作时，58同城高级副总裁、安居客COO叶兵如是表示。
过去一年，几乎在每一次公开演讲中，叶兵言必提“合作、开放、共赢”，他认为，“合作是经纪行业的必由之路。”但在经纪行业中，经纪公司多习惯于单枪匹马进行交易，合作意识较为淡薄。未来，中国房地产经纪行业合作体系如何搭建？应该遵从怎样的合作规则？是叶兵不断思索的问题。
在6月18日的“智慧服务·开放共赢”房地产新聚能峰会上，叶兵给出了答案。他认为，“行业的合作构建在标准统一、数据统一、有一定规则公信力的管理平台上，它的合作效率、生产资源供给效率才能最大化。”为此，58同城通过不断牵手合作伙伴、开放基础数据库、打通内网系统等措施，逐渐编织了一张丰富的经纪行业合作网络。
合作网络越拉越大的同时，58同城也正在通过整合新房和二手房市场资源，推出58爱房一二手联动业务平台，并与同策集团、世联行等代理商进行跨平台合作，联手金融机构提供“垫佣”等供应链金融服务，加速布局新房业务。
通过一系列的资源整合，58同城为其新房业务解决了两大难题：其一，与大型代理机构的合作为平台带来大量新房盘源，平台经纪人得以快速获取房源；其二，联合金融机构提供“垫佣”服务，解决中小经纪公司在新房销售中的资金之忧。叶兵表示，58同城做的是连接工作，不做门店，我们的期望是在为全行业服务下，做最大的联动业务平台。
“N+”战略搭建经纪行业合作基础
随着国内一二线城市进入存量时代，经纪公司的市场渗透率正在逐步扩大。但由于经纪公司间缺乏合作的基础设施，单兵作战成为交易常态，其交易效率并没有得到显著提升。
叶兵认为，由于数据基建成本巨大、数据标准不对等等问题，单个企业想要通过合作实现生产资料最大化是无法完成的，而只有公信平台和公共化的基础设施，才能包容区域规则的差异化、商家服务的差异化，完成对这些企业的对接，因为它对企业的包容性是最大的。
对于任何一家中介公司而言，房源数据建设是其业务发展基础，但想要达成经纪行业间的合作效益，则需要建立统一的数据建设的合作架构，而建设统一行业数据建设存在着两大难题：其一，数据建设的采集和更新需要投入数亿元进行数据库维护，对单一经纪公司而言成本巨大；其二，每个网络平台的数据标准不一样，这导致经纪人每天要在电脑上工作一两个小时，耗费大量的无效时间将信息发布至不同的外网平台，工作效率低下。
为解决上述矛盾，58同城于2019年推出“ N+全开放服务平台”。所谓“ N+全开放服务平台”，即58同城推出的面向平台经纪人、经纪公司，提供标准化房源数据、打通基础合作网络、整合各方交易资源等方面的一套管理举措。
据悉，58同城在今年1月份推出了“N+全开放服务平台”战略。官方数据显示，截至目前，已有3万多门店、30万经纪人接入“N+”服务。半年过后，58同城又于6月18日再次升级为“N+全开放服务平台”2.0版本，进一步加深合作力度和广度。
与此前“N+”1.0版本不同，叶兵介绍道，“第一，58同城联合诸葛找房、我爱我家、中原、房多多、房信网等企业共同发布了行业1.0版的数据标准，提升行业交易效率。第二，58同城开放了多个平台服务，为经纪公司带来诸多好处，比如打通内网系统（即经纪公司内部管理系统）、开放58同城房源全息字典，联合光大信托、山东高速等金融机构为经纪公司提供“垫佣”等。此外，还包括和吴晓波频道合作成立经纪商学院，都是跟上次不太一样的地方。”
基于此，“N+全开放服务平台”大幅缩减了经纪人的房源录入效率，由原来花费一两个小时的录入时间转而实现在所有网络平台上的一键发布，提高工作效率。另一方面，通过打通内网系统，以及人工核验通道，进一步加强房源真实性。
通过建立行业统一数据标准，打通内网系统等举措，58同城得以提高平台的交易效率。而在搭建合作底层架构的同时，58同城不断引入更多合作伙伴，将原本的服务链条从信息服务延伸至交易环节的“上下游”业务中，如联合代理机构、金融机构、培训机构等。
“朋友圈”壮大之下，这尤为考验平台的管理边界。在一个偌大的资源聚集平台上，如何平衡各方利益？怎样制定合作规则？是58同城需要确定的管理界限。
“我们始终认为一个开放平台一定要有边界的，如果平台的边界把经纪公司的IT系统去掉，把数据全部弄过来，内网管理系统没有了，老板也丧失决策权，这就不对了。”叶兵说道。
他进一步介绍道， “58同城提供了‘N+全开放服务平台’作为整个房产经纪行业开放的公共基础设施，这个服务平台里经纪公司之间是否愿意合作、选择与谁合作、在哪些房源上合作、以及基于怎样的合作规则，完全由经纪公司自主、共同决定，而不是由单一的经纪公司或服务平台制定合作规则。”
叶兵强调，“回归到本质上，行业的合作构建必须在标准统一、数据统一、有一定规则公信力的管理平台上，它的合作效率、生产资源供给效率才能最大化。”
今年4月份，21世纪不动产与贝壳的合作，让中介市场的竞争格局出现微妙的变化，同时也打破了与58同城原有的合作局面。
对此，叶兵回应道，“第一，21世纪不动产只是在58同城十几万公司里面其中一家，58同城欢迎它随时随刻回来，58同城并不是反对某家公司，而是反对封闭。第二，58同城只要本着初心去服务好这些经纪公司，提升获取资源效率、成交效率等，就一定能够走的更远。”
一二手联动布阵新房业务
尤为注意的是，在丰富合作网络的同时，58同城明显加大了新房业务的支持力度，将原本在二级页面的新房频道调换至首页入口，为其带来更多流量。但想要进一步做大新房业务，58同城仍需要更高效的平台来打通一二手市场的资源流动。
6月18日，58同城推出了一二手联动业务平台58爱房，其一方面将服务二手房经纪服务行业的多家合作机构，另一方面将为开发商项目公司的新房销售提供高效的渠道整合。而在这个生态中，不仅包含上游房企、下游中介和房东，还包括“同行”与“外行”。
据悉，58同城分别和同策集团、世联行启动跨平台合作，以实现平台间优势互补。与此同时，58爱房业务也与光大信托、同策金融等机构开展金融层面的合作，为经纪公司提供“垫佣”等供应链金融服务，解决经纪公司的资金之忧。
据叶兵介绍，同策集团、世联行、易居企业等均为新房代理头部机构
，主要是帮开发商整合资源做广告定位、产品定位、销售渠道管理等，这3家公司一年卖出去的房子的交易额将近2万亿，占据新房市场很大份额，因此，这也是首先获取房源的重要通道，将为一二手联动提供更多房源保障。
目前，在58爱房已经开通的城市，已有近7成与58同城有着端口合作的经纪公司与其开展一二级联动业务合作。但对于一二手联动业务而言，其最大的痛点在于，由于开发商结款周期较长，而经纪公司的存货周期却通常在6个月左右，因此，交易环节打通之后，资金是不是能快速到账，决定了中小经纪公司能否存活下来。
叶兵表示，“通常一个小的经纪公司想拿金融产品做‘垫佣’，资金成本是非常高的，而58同城通过联合金融机构提供‘垫佣’服务，可以大幅降低经纪公司的资金成本。与此同时，通过在线结佣流程，58同城也可以将结佣速度做到最快”。
为了更好的给经纪公司提供服务，叶兵强调，“在给经纪公司提供“垫佣”环节里，58同城通过金融机构拿到的资金，扣除掉资金成本和运营成本之外，全部返佣给经纪公司，58同城完全就是做服务，不靠这个赚钱”。据悉，58同城对于平台上的经纪公司初步授信金额达到30亿元，对于经纪人提供最高额度20万元的消费贷款。
不过，58同城通过金融机构给经纪公司的“垫佣”，虽然给经纪公司减轻了资金压力，但这也意味着一旦项目端出现资金断裂等情况，58同城也将面临一定的资金风险。叶兵表示，“58同城内部会建立一套风控体系，比如重点聚焦在TOP50的大型开发机构，项目层面会考虑项目建设周期、以往结款周期等多方面因素。”
对于一二手联动业务未来的预期，叶兵表示，58同城希望把连接做好，包括房源连接，经纪人连接，金融机构服务能力的连接，以及客源连接。58同城只做连接工作，永不自营，我们期望它能够成为最大的一个联动平台。